Comunidad BQ

VTapia

Hola, @VTapia Si tienes la misma incidencia, lamentamos las molestias. Está en estudio tal y como han comentado los compañeros antes. Un saludo,

Lo entiendo perfectamente. Era sólo por aportar un dato que quizá ayude.

Saludos y gracias

VTapia

Hola. Tengo el mismo problema. Me he dado cuenta de que si subo o bajo el volumen, y luego despliego el mezclador (pulsando la flechita al lado de la barra de volumen) el icono de "Notificaciones" aparece en color gris, mientras que los otros son blancos.

VTapia

Gracias, intentaré localizar alguna red 5Ghz para probar.

Estoy planteándome comprar un X Pro, estoy intentando asegurarme de que el cambio merece la pena. Con esto, verificaría que la red funciona correctamente, ya que de momento ningún otro equipo se ha intentado utilizar en este router con 5Ghz, y no puedo descartar que el problema sea del router.

Saludos y gracias de nuevo

VTapia

Buenos días, gracias por ayudar,

En primer paso no tuvo ningún efecto.

El segundo, me permitió ver la red 5Ghz, pero no logré que se conectara. Luego al volver al modo normal, dejé de ver la red otra vez.

VTapia

Perdón, la actualización instalada es 2.2.0_20170828-1530.

No tengo esa opción que dicen para elegir banda.

Saludos y gracias por ayudar

VTapia

Buenas tardes,

Desde hace algún tiempo noto menos alcance del wifi de mi X5Plus. Si voy a mi habitación, ya no puedo navegar ni hacer nada a través del wifi, porque se queda como colgado. Tengo que desactivarlo y utilizar los datos. Anteriormente no me ocurría esto, con este mismo terminal.

Por esto, y pensando que sería un problema del router, me he comprado uno dual band, con redes en 2.4 y 5 GHz. El problema es que mi terminal no ve la red 5G. Ni con el Wifi Analyzer, ni en la lista de redes disponibles. La red 2.4Ghz la ve perfectamente. Y en el router veo que está perfectamente activada.

No se si hay que configurar algo en el móvil para que sea capaz de ver redes 5Ghz.

Por cierto, un M5 anterior que tengo, sí que puedo utilizarlo a toda velocidad desde mi habitación, en el mismo punto donde el X5Plus se queda sin funcionar el wifi (indica señal, pero parece que no la tenga).

El terminal está actualizado a la última versión que ha salido por OTA.

Saludos

VTapia

Buenos días,

La semana pasada contacté con el soporte técnico por problemas con la pantalla de mi X5 Plus.

Sólo quiero decir que me dejó muy sorprendido el trato de las personas con las que hablé, así como la rapidez con que se resolvió todo.

Enviaron un mensajero a recoger el terminal, y 5 días naturales más tarde, otro mensajero me lo trajo de vuelta con la pantalla sustituida y los problemas resueltos.

En este foro se suelen traer las quejas, hoy no quiero dejar de FELICITAR a BQ por un servicio post venta que no tiene comparación en el sector.

Muchas gracias y saludos

VTapia

Acabo de comprobar que lo compré el 1 de Septiembre, aquí la prueba... http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/comment/594835#Comment_594835

VTapia

Hola,

Desde anoche tengo un importante problema con la pantalla. Ya hace unos meses que tiene una sombra en una esquina, pero como sólo utilizo el móvil por trabajo, me resultaría más problema dejarlo en un SAT que ver la sombra.

Ahora, detecta pulsaciones donde no las hay. Me ha estado volviendo loco, y activando la opción de "Mostrar toques" en las opciones de desarrollo, veo que se trata de una línea horizontal en la que se dan pulsaciones fantasma.

Para que se hagan una idea, si abro el Whatsapp la línea de pulsaciones fantasmas está justo a al altura de donde se escribe el texto. Por ello, en esa app se pulsan aleatoriamente el botón de mostrar iconos, y el de enviar.

He estado ya a punto de hacer lanzamiento de móvil por la ventana. Empiezo a sentirme decepcionado con BQ, este es el 4º móvil que tengo de la marca, y salvo el primero, que le rompí yo la pantalla, todos han tenido fallos inesperados.

Está en garantía, porque no llega al año. Pero de momento no encuentro la factura de compra. No se si por el número de serie o IMEI se puede averiguar.

Saludos

VTapia

Buenas,

Citroën Berlingo 2014, conectado y sincronizados a la primera, como si se conocieran de toda la vida

VTapia

@VTapia

Posts made by VTapia