A mi me pasa lo mismo por segunda vez, ya lo mandé hace año y medio y me cambiasteis la pantalla y la batería pero ha vuelto a las andadas, y creo que todos estos casos son iguales porque a todos nos está pasando lo mismo.
El mío tiene algo más de 3 años pero entiendo que sigue en garantía pues decíais que tienen 5 años de garantía, ¿correcto?
Yo vuelvo a tener este problema después de año y medio y ya no tengo garantía, ¿alguna solución que no sea enviarlo al servicio técnico?
He hecho la prueba, apenas responde, lo hace de manera muy lenta y no siempre.
Por lo que he leído en otros hilos esa versión de firmware trae otros problemas, probaré lo de "Sensor box" porque me da que por ahí van los tiros.
¿No hay alguna manera de anular que apague la pantalla si no fuera bien?
NO, no lo tiene y es un problema que ha surgido de repente.
He hecho un "apaño" provisional configurándolo para que cuelgue con el botón de encendido, pero no es solución porque no podemos ir cambiado a los modos económicos, de exterior, etc... sin pasar por el problemático modo A.
Supongo que tiene que haber alguna manera de decir que en ese modo no se apague la pantalla inmediatamente o incluso de quitarlo de enmedio, pero desconozco como.
Gracias y un saludo.
Imagen del modo problemático (sacada de internet)
Hacemos la llamada y cuando queremos colgar la pantalla se pone en negro y no deja colgar.
Ya probamos hacerle un reseteo de fábrica pero al día o 2 volvió el problema.
También hemos probado poner la pantalla en modo A y la pantalla se apaga al instante de encenderla, de hecho nos ha costado sudores volver a los otros modos.
Es un aquaris 4.5 clásico y la versión de android que tiene es la 4.0.4,
kernel 3.0.13, nº. de compilación: 1.1.3-KS-201330328-19.40.
Gracias impreza233, la solución ha sido poner la versión de enero de 2017 porque las anteriores requieren android 4.1 al menos.
Entre el peligro de malware y enladrillarlo me he quedado con el mal menor (después de estudiar un poco las referencias del sitio).
He encontrado esto, pero tengo mis reticencias:
https://telegram.uptodown.com/android/old
P.D.: Sí es el 4.5 ¡menos mal que te has dado cuenta! son muchos años.
Es un aquaris 5 clásico y la versión de android que tiene es la 4.0.4, kernel 3.0.13, nº. de compilación: 1.1.3-KS-201330328-19.40.
Lo mismo que tenía antes de factory reset.
Yatse lo he solucionado cambiándola por KORE (la oficial de Kodi), pero Telegram sigue sin dejarse instalar.
Si conoces de alguna manera de instalar una versión anterior u otra oficiosa pero fiable soy todo oídos.
Estoy usando esos días mi viejo móvil Aquaris 5 clásico y le he tenido que hacer un factory reset porque se quedaba la pantalla en negro y había que quitarle la batería para colgar.
Ese problema se ha solucionado, pero me he encontrado la sorpresa que aplicaciones como Telegram o Yatse no se pueden instalar porque dicen que son incompatibles con mi dispositivo cuando estaban instaladas y funcionando perfectamente.
¿Alguna solución?
RECTIFICACIÓN: En realidad es un android 4.5 clásico, por lo que si algún moderador ve este hilo que lo cierre y lo mueva al apartado de Aquaris 4.5