Yo llevo con el mismo problema que vosotros desde que me compre el BQ Aquaris 5.7. El problema es el siguiente: Si se os llena la memoria interna por encima de los 10G, al reiniciar el terminal ya no arranca. La unica forma es hacerle un Hard Reset, incluso a veces es imposible hasta cargar el firmware (se queda al 75% - 90%) y hay que formatearlo entero, teniendo que volver a poner los IMEIs . Desde que mantengo a raya la basura del teléfono,  las fotos y las apps, ya no me ha vuelto a pasar en 6 meses. Evidentemente es algo que se podría arreglar con una actualización. Porque si te despistas, zass! a volverlo a formatear y empezar de 0. En mi otro modelo de BQ esto no pasa. Hago un llamamiento a que resuelvan este problema con un parche de firmware, que es una pena que solo por esto, los usuarios como yo de BQ perdamos la confianza en la marca. Al menos a todo el mundo que he convencido para que se compre un BQ esta contento y no me lo van a echar en cara  

Me pasa exactamente lo mismo, con el mismo teléfono. Te lo han podido arreglar en el SAT? a mi ultimamente cada vez que lo reiniciaba se quedaba colgado y ahora no puedo ya ni restablecer el firmware.

No es ninguna app. Después de formatear 4 veces el teléfono con la versión de firmware 2.20 en un plazo de un mes y tener este problema, sin encontrar ninguna explicación con sentido. Finalmente he probado a poner la 2.10. Y exactamente era eso. Se que con la 2.20 me daba miedo reiniciar el teléfono. Era como si tuviese un contador y a los pocos reinicios después de estar todo recién instalado, se quedaba colgado. Para los que tengan problemas de cuelgue. Usar el firwmare 2.10

Yo he vuelto a la anterior actualización la 2.10 porque la 2.20 va fatal, se te queda el movil en el logo de BQ a la que llevas dos o tres días con el sistema recién instalado. Desafortunadamente me he tenido que dar cuenta, después de hacer 4 hard resets y tenerlo que restaurar todo. Me he vuelto un experto en no perder nada

Es File Explorer tiene un add-on que permite manejar las tareas de android y cerrarlas automáticamente. Sin tener el telefono rooteado y por consiguiente sin que Es Task Manager tenga acceso ROOT. El programa ha hecho que se me reinicie el teléfono y que ya no lo pueda volver a iniciar. Llevo casi un mes, en el que he tenido el mismo problema varias veces y no sabía porque. Ahora sospecho del task manager, pues no solo me coincide en tiempo con la instalación. También ha sucedido mientras cerraba las tareas cuando se me ha reiniciado el teléfono y me lo ha vuelto a dejar bloqueado. Estando todo recién instalado. Es difícil de determinar si exactamente es el Task Manager el programa que esta afectando al sistema operativo. Pero como he leído varios post de gente que se le queda el teléfono bloqueado y no pasa del logotipo de BQ y esto puede suceder por muchos motivos, me gustaría saber si estas personas también tenían instalado el Es Task Manager. Ya que Es File Explorer viene por defecto con el firmware y es muy probable que muchos usuarios se hayan instalado el add-on. También sospecho que pueda ser un bug que permita el acceso donde no debería, pues sin tener privilegios de root, ningún programa debería de poder acceder al kernel y dejarte el teléfono inutilizado. Saludos

Me he dado cuenta de que si activamos la opción inicio rápido en las opciones de accesibilidad al arrancar el BQ se queda en la pantalla del logo de "BQ" . Con la versión de firmware 2.1 y rooteado con PhillZ. La única opción que he tenido para arreglarlo, ha sido reinstalar el firmware. ¿A alguien le ha pasado? alguna solución menos dura?

Como se dice, es un problema que nos pasa a todos. O abres la aplicación de la cámara recién iniciado el teléfono o ya no se abre. Un gran engorro, ¿no hay información oficial? ¿no hay alternativa? ¿Es un fallo de soft o de hard?

No hay más información sobre este fallo? Es a raíz de la actualización?