ok solucionado, GRACIAS, pero vaya fastidio por no decir coñazo

Buenas a todos, no sé si tendrá que ver pero ayer instalé la nueva actualización y desde entonces no tengo cobertura de internet salvo a través de wifi, he mirado por todos lados y no sé qué hacer. Mi operador es YOIGO,  y mi terminal Aquaris X5,alguien me puede echar una mano? Gracias!

Vale probaré a desinstalar esas dos app y te comentaré como va. Mil gracias por la ayuda

pero esas aplicaciones las he tenido desde siempre y el problema del tono solo se está produciendo desde hace un mes

ahí te las mando:

https://drive.google.com/file/d/0B7rXI6V5uRtGMm5mSGlNSUVzd0E/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/0B7rXI6V5uRtGQVg0bzBaUW1SSWc/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/0B7rXI6V5uRtGQktIMGlqQzZtUHM/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/0B7rXI6V5uRtGRVNXZ2QwX3IzdTQ/view?usp=drivesdk

vale pero no sé como agregar capturas de pantalla a este hilo, no veo ninguna opción para agregar archivos / fotos

quieres ver que app tengo?

Qué es el cajón de aplicaciones? jeje

en modo seguro en principio si va

Eso es, he probado con otros tonos y siempre vuelve al Aquaris, y te digo esto me pasa desde hace más o menos un mes, antes nunca me había pasado, y solo sucede con el tono de llamada, los demás suenan los que he asignado ( whtasapp por ejemplo )