Si tengo la última (creo que era la de julio?). Las últimas veces que me ha pasado lo del bloqueo ha sido leyendo un libro concreto, con otro libro tb me ha había pasado pero sólo una vez.

Me creía una privilegiada, porque al leer que en estos e-readers habían problemas de bloqueo, yo no tenía; pero últimamente ha cambiado. Llevo unas semanas que se me bloquea el fnac touch cada dos por tres, y a veces se le va la batería del todo, guardo la esperanza que con una actualización se arregle. A vosotros os ha pasado algo parecido?

Ya está en el servicio técnico, ya os contaré q tal! más o menos cuanto tardan en mandarlo de vuelta ya arreglado?

[quote="nachofr"][quote="Bakke"]Si lo compraste en la fnac yo lo llevaría directamente allí, ya que no es un problema de refresco de la pantalla, sino un defecto de la misma.[/quote]

Muchas veces desde bq alientan a los usuarios a contactar directamente con ellos para ahorrar intermediarios (por eso de que no se tire un mes el aparato esperando en la fnac). De hecho, como comentaba, lo recogen a domicilio y sin coste.[/quote]

Desde la fnac dicen q es normal, no me ofrecieron ni cambiarlo ni devolverme el dinero. En bq tardan mucho en recogerlo y cambiarlo?

Esa mancha esta desde q se enciende el dispositivo, y aparece en todas las páginas. Ya me he puesto en contacto con los técnicos de bq.

Pongo la foto:

[img]http://img560.imageshack.us/img560/3408/img1426jv.jpg[/img]

Hola a todos! Me llamo Natalia y soy nueva por estos lares. Os cuento, por mi cumpleaños me autoregalé un fnac touch y cual fue mi sorpresa que a los pocos días le salió una mancha en la pantalla.
Lo he llevado a la fnac y me dijeron que tenía que refrescar la pantalla, ya que es normal que la tinta electrónica haga esas manchas y que consultara el manual de instrucciones. Bien, he consultado y nada de nada, ni en el de Cervantes ni en el antiguo e-reader de la fnac. Seguramente no lo haya visto en el manual, pero alguien puede ayudarme y decirme como se refresca la pantalla?

Muchas gracias por adelantado!