http://www.mibqyyo.com/videos/2015/02/03/como-embalar-tu-bq/

A ver si te ayuda.

Un saludo.

Gracias, que no te dije nada. Está perfecto y envié el móvil sin problemas!!

Buenas tardes:

La semana pasada me proporcionaron desde el SAT un código de reparación y me mandaron un e mail en el que me indican un link donde solicitar una recogida, pero no me indican como he de embalar y preparar el terminal para su envío. ¿Me podríais indicar como procedo?

ok, gracias. Os dejo el enlace:

A todo esto, como hago para enviaros las capturas de pantalla??

Gracias por responder tan rápido. Pero mi problema no es que se apague el teléfono cuando alcanza un determinado porcentaje, sino que la batería se acaba en unas pocas horas, esta mañana consumió el 50% en menos de dos horas. Y sí, cargo el dispositivo con diferentes cables. Lo único que no he hecho ha sido calibrar la batería.

Buenos días:

Tengo un M5 desde noviembre de 2015. Hasta ahora me había ido bien. La batería al principio duraba casi dos días, y pero poco a poco fue durando menos, algo normal y que no me preocupaba. Venía durando casi las 24 horas con un uso intenso y día y medio cuando apenas le hago caso a móvil.

Sin embargo de una semana a esta parte el consumo de batería es exagerado. Esta misma mañana encendí el teléfono a las 7:30 con un 100% de carga, y ahora (9:54) tiene un 55%. El uso que he hecho no justifica un consumo tan desmesurado de batería e incluso en reposo, el teléfono consume una cantidad anormal de carga.

También he notado que cuando pongo el teléfono a cargar, realiza la carga en menos de dos horas (antes tardaba unas cuatro horas en hacer la carga completa) y a veces al conectarlo al USB carga directamente un 10% de batería.

No sé si tendrá que ver que últimamente lo cargo mucho desde el ordenador del trabajo donde (nuevamente) antes tardaba muchísimo en cargar y cargaba muy poca batería, y ahora lo carga entero en poco más de 2 horas.

Ayer procedí a deshabilitar los contactos y borrar el caché siguiendo las instrucciones que leí en algún lugar de este foro. Si bien es cierto que se estabilizó la batería al 18% (el porcentaje que tenía cuando lo reseteé) durante unas dos horas, y el consumo perecía normal hasta por la noche, esta mañana han vuelto a producirse los mismos problemas.

Intento adjuntaros unas capturas de pantalla con los consumos de batería desde la última carga.

Un saludo.

Siempre he tenido el manos libres de Iphone y siempre me han funcionado perfectamente en el M5, pero la semana pasada instalé la actualización 4.0.1 y desde entonces en las llamadas con el manos libres, oigo a la otra persona, pero ella a mí no. Sin embargo no tengo problemas a la hora de mandar notas de voz por whatsapp. Otra cosa que he notado es que, con el sonido activado y música puesta, antes si me llamaban, se cortaba la música y se oía la melodía de llamada, y ahora simplemente se corta la música y no se oye nada.

No sé si es que tengo algo mal configurado o qué ha podido suceder.

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Siempre he tenido el manos libres de Iphone y siempre me han funcionado perfectamente en el M5, pero la semana pasada instalé la actualización 4.0.1 y desde entonces en las llamadas con el manos libres, oigo a la otra persona, pero ella a mí no. Sin embargo no tengo problemas a la hora de mandar notas de voz por whatsapp. Otra cosa que he notado es que, con el sonido activado y música puesta, antes si me llamaban, se cortaba la música y se oía la melodía de llamada, y ahora simplemente se corta la música y no se oye nada.

No sé si es que tengo algo mal configurado o qué ha podido suceder.

Muchas gracias