Hola, aunque un poco tarde, te respondo: no sé si BQ vende o no baterías a particulares, pero los servicios técnicos oficiales sí; yo compré en Madrid en uno de los SAT oficiales (los que aparecen en la web de bq), la batería sola 29€, y si quieres que además te la pongan ellos 39€ en total. La he comparado con la que traía el teléfono y son iguales, lógicamente.

Pues parece ser que va a ser así.. he mirado en la web de Yoigo y buscando la info para actualizar el M5 [http://www.yoigo.com/ayuda-al-cliente/ultima-version-sistema-operativo-aprobada-yoigo/] pone lo siguiente:

Última versión de software:
4.1.0_20160712-1018; Android 6.0.1

Se puede descargar en:
Mediante
un mensaje que avisa de la actualización disponible para descargarla
vía wifi, o entrando en Ajustes / Acerca del teléfono / Actualizaciones
de Software (solo se puede hacer vía wifi)

Es decir, que efectivamente sí se puede hacer desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema.

Gracias por la respuesta; respecto a la conexión a eduroam, en mi caso hay algunas diferencias: la autenticación fase 2 es por PAP (esto es así en el CSIC y en la Autónoma de Madrid, por lo menos), el resto es similar; de todas formas el problema no está en la configuración, ya te digo que tengo un Aquaris 5 funcionando perfectamente.

Estoy de acuerdo contigo en que lo primero es actualizar y luego ver si el problema de eduroam se soluciona, no obstante lo que no tengo claro es la forma de actualizar.. en este mismo foro hay varias respuestas de los moderadores en las que me parece entender que para actualizar con BQ hay que hacerlo via hard reset primero, porque si no puede haber problemas pues el firmware actual del terminal está modificado por la operadora. No sé, igual yo lo he entendido mal, a ver si un moderador me lo aclara.

Saludos y muchas gracias.

Hola, tengo un M5 recién comprado (2 días) a través de Yoigo con:
  - Android 5.0.2
  - kernel 3.10.49
  - Num. de compilación 1.2.4_20151021-0942

El primer problema es que no consigo que me conecte a la red eduroam; tengo un Aquaris 5 con Android 4.4.2 que se conecta perfectamente, y he ayudado a conectar un montón de terminales sin problemas.  Con la wifi de casa no tengo ningún problema.

Debido a que el 5 usa una sim y el M5 una microsim me han mandado un duplicado de la primera para meterlo en el M5, pero puesto que en el momento en que active la microsim se desactivará la antigua, no quiero hacer este paso hasta que el nuevo funcione perfectamente, y eso incluye el acceso a la eduroam.

Mirando el foro he visto que este es un problema recurrente con algunas versiones; lo primero que se me ha ocurrido es actualizar el terminal para ver si así se corrige el fallo, pero entonces he visto tambien que al ser un móvil de operadora no se puede actualizar así sin mas.

PREGUNTA: Al ser un móvil de operadora la actualización del firmware debería llegarme via OTA directamente de la compañía. ¿es eso cierto? el problema es que como todavía no tengo la sim activa en el M5 sospecho que por eso no me lo actualiza.

PREGUNTA: En "Ajustes > Información del teléfono" tengo la opción de buscar actualización y en su caso descargarla e instalarla, pero si no me equivoco esta es la actualización desde BQ y es incompatible con un móvil d eoperadora. ¿es eso cierto?

PREGUNTA: Por lo que he leído, para poder usar esta forma de actualizar tengo que hacer un hard reset e instalar el firmware original desde bq perdiendo entonces las actualizaciones via ota desde la operadora. ¿es eso cierto?

PREGUNTA: Si es así, prefiero actualizar desde BQ que desde la operadora, me fio mas de la primera que de la segunda (aunque imagino que perderé la garantía de yoigo, aunque debería mantener la de BQ) ¿es eso cierto?

Y todo esto suponiendo que con la actualización a Marshmallow se solucione el problema del acceso a eduroam, cosa que está por ver. Pero puesto que el móvil es nuevo, si tengo que cambiar de firmware prefiero hacerlo ahora que está vacío.

PREGUNTA: En caso de decidirme por la opción del hard reset y firmware bq, ¿ podéis indicarme dónde están las instrucciones para poder hacerlo, y si tiene alguna consecuencia ademas de lo que ya he indicado?

Perdón por haberme extendido tanto, pero me gusta detallar las cosas, así está todo más claro.

Muchas gracias y un saludo.

Hola!

El número de compilación que tengo es: 2.1.0-20150209-0620.

¿El 0620 del final es la hora de compilación? ¿A quién tenéis currando a esa hora?

Hola, me imagino que te refieres a si he movido alguna aplicación a la sd; te cuento lo que hice:

- Si entro en Ajustes > Aplicaciones, prácticamente todas las aplicaciones están en "almacenamiento interno", pues la opción que me dan es "mover a almacenamiento del teléfono".

- Pasé todas las que pude al teléfono; por eso ahora me sale "mover a almacenamiento interno".

- En estas condiciones, cuando pongo iconos en el escritorio normalmente al siguiente reinicio o como mucho al segundo esos iconos me han desaparecido.

- Por probar, pasé un par de ellas a almacenamiento interno y repetí la prueba. Aparentemente no se borraban.

Ahora se meplantean 2 opciones:

1- Pasar las aplicaciones a la memoria interna. No me gusta, tengo un montón y siempre me ha gustado tener suficiente espacio libre.

2- Instalar el Nova Launcher. Al final es lo que he hecho, aparentemente va bien; pero no creo que sea una solución permanente, con la versión anterior no pasaba y no me gusta instalar un programa para hacer algo que debería hacer el propio sistema operativo correctamente.

¿Alguna otra idea? ¿hay posibilidades de que en un futuro esto se arregle con alguna actualización? dime que estáis trabajando en ello, porfa; ya he visto que el problema es muy común.

Gracias y un saludo.

Hola, ayer actualicé mi Aquaris 5 a la 4.4.2. Desde entonces he notado
que en cada reinicio del aparato, algunos iconos me desaparecen del
escritorio (o de alguno de los grupos que tengo en el).  Ya he probado
la solución expuesta en otro hilo (Ajustes > Aplicaciones > Todas >
Launcher 3: Borrar datos y Reiniciar), pero sigue haciendo lo mismo. 
Por lo que veo que es un tema recurrente y que ya viene de antiguo.
Alguna solución nueva?

Hola, ayer actualicé mi Aquaris 5 a la 4.4.2. Desde entonces he notado que en cada reinicio del aparato, algunos iconos me desaparecen del escritorio (o de alguno de los grupos que tengo en el).  Ya he probado la solución expuesta arriba (Ajustes > Aplicaciones > Todas > Launcher 3: Borrar datos y Reiniciar), pero sigue haciendo lo mismo.  Por lo que veo que es un tema recurrente y que ya viene de antiguo. Alguna solución nueva?