Buenos días,
Desde hace aproximadamente dos meses estoy teniendo problemas con mi bq E5 4G. Tengo las últimas actualizaciones, no sé si tendrá que ver con ello, pues comenzó a darme fallo desde la última. Al tratar de realizar llamadas no me aparecen los contactos y solo puedo llamar si me sé los teléfonos de memoria y los marco. Por otro lado, cuando me llaman me aparece el número de teléfono pero no el nombre de la persona. Así mismo en Whatsapp también me pasa que a veces me aparecen los contactos sólo con el número y otras veces con el nombre. También cuando agrego el número de alguien a mi teléfono tarda en guardarse y en ocasiones me da fallo, y no me aparece en Whatsapp dicho contacto. He probado todo lo que he leído en los foros pero nada me da resultado, ya no sé qué hacer para solucionarlo, porque la verdad es que resulta muy molesto cuando quiero hacer una llamada urgente y no me sé el teléfono. Cuando tengo que llamar a alguien lo tengo que hacer desde Whatsapp al no encontrar el número en la agenda. Mi móvil no tiene ni un año todavía...
Gracias.