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    AlfonsoO

    @AlfonsoO

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    AlfonsoO Seguir

    Publicados por AlfonsoO

    • RE: El terminal se apaga de forma aleatoria.

      Hola! estoy en la misma situación... desde hace 15-20 días mi terminal se apaga sin porcentaje fijo, como si se quedase sin batería, luego tarda 1h o asi en volver a encender y marca bastante bateria (15-20-25%) de igual forma que si lo pongo en carga recién apagado, marca la misma cantidad.... Lo que sí he notado es que lo hace con apps que tiran bastante como instagram, o haciendo fotos en HDR...

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Habéis usado ya el NFC del x5 plus? (Pago móvil sobre todo)
      Buenos días:

      @{AlfonsoO} Prueba a configurar la tarjeta nuevamente y comprueba si tras ello, te permite realizar los pagos correctamente. Además, comprueba si la aplicación está actualizada a la última versión disponible.

      ¿Has comprobado si el funcionamiento es el correcto a la hora de transferir archivos haciendo uso del NFC?

      Un saludo.

      Ya he probado hacerlo, he desistalado y vuelto a instalar app wallet y sigue igual. "Error de lectura o acerque sólo una tarjeta". No tengo más aplicaciones de más bancos, y la única q tengo, sólo tiene una tarjeta configurada.
      La prueba del NFC con otros móviles no tengo cómo hacerla pero como ya he comentado...hasta la actualización, funcionaba perfectamente. Algo se ha debido joder al actualizar y está claro que es fallo vuestro por la cantidad de usuarios en la misma situación que hay en este hilo...
      ¿algun parche o solución?

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Habéis usado ya el NFC del x5 plus? (Pago móvil sobre todo)
      Buenas tardes,

      @AlfonsoO Por casualidad, ¿has configurado tu tarjeta en otro dispositivo recientemente?

      Un saludo.

      Para nada,
      Como he comentado, tenía la versión 1.5 y funcionaba perfectamente. A raiz de la última actualización no funciona en ningún local. He probado a desistalar y reinstalar la app de bba wallet y nada...no hay forma de hacerla funcionar.
      Alguna solución?

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Habéis usado ya el NFC del x5 plus? (Pago móvil sobre todo)

      Pues a mi me funcionaba correctamente en todos los sitios, y desde la ultima actualización, no me funciona en NINGUNO. Alguna solución por favor??? Utilizo BBVA Wallet. La he desistalado, vuelto a instalar, he reiniciado el terminal....no hay manera. No hace nada sobre el datáfono, a los pocos segundos pone "error de lectura" y vuelta a empezar....

      Buenas tardes,

      Vamos a volver a realizar pruebas al respecto, además de las propias que estamos realizando en Android Nougat.

      @Rapegu, ¿puedes indicarnos la siguiente información?

      • ¿Qué aplicación ocurre? ¿Qué versión de la aplicación?
      • Número de compilación del móvil.
      • ¿Desde qué versión ha empezado a tener problemas?

      No obstante, recordamos que esta es una comunidad de Soporte, donde los usuarios suelen venir por problemas o dudas con sus dispositivos. Esto no significa que sea un comportamiento habitual. Si en tu caso deseas que revisemos tu caso más en profundidad, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestros compañeros de Soporte: https://www.bq.com/es/support/


      Hemos realizado otras pruebas anteriores, hemos hablado con los fabricantes de los TPV y con los negocios de pago más habituales y el resultado hasta ahora es el correcto. Pueden existir algunos problemas, derivados por lo indicado anteriormente, pero por lo general el comportamiento es el correcto.

      Un saludo

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Habéis usado ya el NFC del x5 plus? (Pago móvil sobre todo)

      He actualizado hace unos días y el NFC me ha dejado de funcionar, hasta la fecha iba perfecto.
      ¿Solución?

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: SINCRONIZACION CON POLAR

      Buenas, yo tengo el X5 Plus, y tengo el Polar M400 y me va perfecto.

      Si es verdad que me daba fallo al principio, me funcionó lo siguiente:
      1- Borré la app de Polar del móvil y volver a bajármela
      2- Borrar el polar de los dispositivos guardados o sincronizados en el apartado de bluetooth  del terminal (ya que al intentarlo se queda guardado aunque falle)
      3- Por último, abrí la app de Polar, y cuando me pidió sincronizar, pulsé el botón del reloj y conectó y de momento va perfecto.

      Espero que te funcione 🙂


      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Actualización 1.6.0 Marshmallow 6.0.1 para Aquaris X5 Plus

      Pues, tras esperar varios dias, sigue sin llegarme la actualización. Al igual que pasó con la anterior. Si os paso el S/N podríais revisarlo en el servidor?

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Actualización 1.6.0 Marshmallow 6.0.1 para Aquaris X5 Plus

      Buenas, tengo la versión 1.5.0_20161026-0955 y aun dándole a buscar actualizaciones, me dice que ya está actualizado

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Actualización 1.5.1 Marshmallow 6.0.1 para Aquaris X5 Plus

      Está parada la OTA o algo similar? Veo pocos comentarios respecto a esta actualización, y tanto a mi, como a otros amigos con el mismo terminal, aun no nos ha saltado la actualización, 3 dias después de ser lanzada...

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO
    • RE: Actualización 1.5.1 Marshmallow 6.0.1 para Aquaris X5 Plus

      El fallo de envío de pantalla localizado con chromecast tampoco está dentro de las mejoras, no?

      publicado en Aquaris X5 Plus
      A
      AlfonsoO