Campus de Navidad BQ

Disfruta de una oferta especial por ser miembro de la comunidad en nuestros Campus BQ, más información aquí

Problemas de inicio de sesión



  • Buenas, resulta de que mi hermana me ha dejado este teléfono recientemente y para darmelo completamente nuevo hizo un reseteo de fábrica, total que he cogido hoy el teléfono y he intentado poner mi correo electrónico y no para de salir un error desconocido y me pide que apague o espere 24h, he probado a apagarlo 4 veces y sigue saliendo el mismo error, estuve leyendo problemas similares y dijeron que había que poner la cuenta anterior y tampoco funciona así. Si conocen lo solución por favor contacten conmigo ^^


  • Moderador

    Buenas tardes:


    @{Binu} Se trata del sistema antirrobo, en este caso el único modo de recuperarlo sería contactando con soporte. Puedes hacerlo desde aquí: https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.