No me funciona tarjeta movistar. Sin servicio



  • Hola buenas:
    Me ocurre que de un día para otro no me funciona la tarjeta movistar, me dice que no tengo servicio, ni con la mía ni con otra de movistar, el caso es que con otra que tengo simyo si funciona. Y meto esas tarjetas movistar en otro teléfono y si funciona. He restaurao el teléfono modo fábrica y hasta le he hecho un flash y tampoco.
    Ya no sé que hacer.


  • Moderador

    Hola, @{Lian91}:


    Si con una SIM de Simyo funciona correctamente, descartamos que sea una incidencia en el lector de SIM o en la antena, te recomendamos probar con una tercera SIM de movistar si tienes posibilidad.

    Un saludo.




  • Pues estoy ahora probando solo con la tarjeta de simyo y va algo lento y no muy bien, porque no coge 3g ni 4g ni nada y dentro de un local se pierde totalmente el servicio.



  • Moderador

    @{Lian91}, como comentas que has realizado un restablecimiento y un hard reset y sigue igual, ponte en contacto con soporte desde el siguiente enlace.


    Un saludo.