Cuenta Google BQ X5 (Solucionado)



  • Hola:

    Compré de segunda mano un BQ X5 con la pantalla rota.

    El dueño anterior hizo un hard reset al teléfono antes de enviármelo.

    Como la pantalla está rota accedo al móvil a través de un ratón.

    El problema es que el teléfono sigue vinculado a la cuenta suya de google y cuando lo enciendo no paso de la verificación que me pide.

    Tengo pensado reunirme con él, esta noche para ver si podemos resolverlo entre los dos.

    Por favor podrías indicarme como borrar la cuenta suya y poner mi cuenta de google.

    Consideren que solo accedo a través del ratón PERO no a los botones táctiles que están debajo.

    Mi idea es confirmar que esté todo correcto antes de hacer cambiar la pantalla rota.


    Muchas gracias.



  • Tendrás que poner el usuario y la contraseña de la cuenta de Google de tu amigo para desactivar el Factory Reset Protection. A partir de ahí, y al terminar la configuración inicial con la cuenta de tu amigo, la podrás borrar en Ajustes, Cuentas y poner la tuya para realizar las pruebas convenientes.



  • ¡¡¡Muchísimas gracias!!!
    Así lo hice y así funcionó.
    Todo perfecto.


  • Moderador

    Cierro el hilo 🙂


    Un saludo.