No consigo hacer Hard Reset



  • Buenos días, tengo un Aquaris E5 HD, y no consigo hacer HardReset, ni instalar los drivers ni nada. Lo he restaurado de fabrica y estoy intentando actualizarlo pero no hay forma.. He seguido los pasos de este link:
    http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/06/04/hard-reset-smartphone-gama-aquaris-e/
    pero al instalar los drivers ABD me pasa esto:


    Information

    Dirver Installer v1.0
    Do Not support Win NT earlier version
    Press any key to exit
    ░┤╚╬ÊÔ╝³═╦│÷
    Presione una tecla para continuar . . .
    ¿Desea terminar el trabajo por lotes (S/N)?

    Tengo Windows 10, y si me detecta el movil, pero solo el movil.. no se me instala ningun driver más.
    Tambien he probado a desactivar la opcion de windows para los drivers sin firma.. y no consigo tampoco desactiva lo del OEM de opciones de desarrollo..
    Cuando intento entrar en modo Fastboot se queda colgado, y si lo hago en modo Recovery no reconoce ningun comando, con lo que no hace nada.

    Podeis ayudarme?


  • MVP

    Hola
    Prueba a instalar estos otros drivers:
    https://shenron.bq.com/otas/Tools%26Drivers/Drivers_Tools.rar

    Saludos