Bq U Plus pierde la señal wifi desde hace 2 actualizaciones



  • Buenos días,

    Tengo un BQ Aquaris U Plus actualizado a la última versión. Desde hace 2 actualizaciones, el wifi del móvil ha perdido efectividad de manera drástica. Antes, la señal de diferenes wifis las recibía sin problema. Ahora, probando los mismos wifis en las mismas zonas, casi no lo recibe e incluso acaba perdiéndolo (sale una 'x' pequeña en el icono de la señal wifi).

    No sé si tiene que ver con las actualizaciónes o un defecto del hardware.

    Saludos.


  • Quizás tenga que ver con algún efecto colateral de la instalación de alguna actualización del firmware. Para solucionar este tipo de problemas, lo ideal sería hacer un restablecimiento de fábrica, para así poder comprobar si es problema de hardware o, simplemente, un caso puntual, tal y como he comentado. Configura el teléfono desde cero en el primer arranque y haz copias de seguridad de los datos y contactos antes de hacer el proceso.