2 problemas del móvil



  • Tengo 2 problemas y como no sé si están relacionados, los explico ambos.

    1. Tengo archivos (fotos y audios) en la tarjeta SD que no salen en el reproductor de música o el visor de fotos y vídeos, pero si me voy a archivos del móvil, veo que están ahí. Formateé la SD y nada. Pase antivirus, limpiezas, nada.
    2. Los iconos desaparecen de la pantalla solos, pero si los busco, están ahí, sólo han desaparecido de la pantalla principal.
      El 1 es el más aparatoso, no puedo escuchar música, ni cargar o enviar fotos que necesito y que sí están.
      Gracias de antemano.

  • MVP

    Hola
    ¿Utilizas la tarjeta como almacenamiento interno o como almacenamiento externo multimedia?

    Indica por favor el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono.

    Saludos