No puedo contestar llamadas



  • No puedo contestar a las llamadas, no se ilumina la pantalla y tengo que llamar yo.

    versión 8.1.0
    nº de compilación 2.0.0_201800417-1229

    la actualización automática esta puesta y también la he hecho manualmente.


  • Administrador

    Hola @{J katz}


    Ve a Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Ver todas las aplicaciones  - Teléfono - Notificaciones y comprueba que estén activadas.

    Un saludo



  • He comprobado todas las notificaciones y están activadas. El teléfono es nuevo no tiene el mes, todo lo demás funciona correctamente


  • Administrador

    Hola @{J katz}


    Ve a Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Ver todas las aplicaciones - botón 3 puntos verticales - Recuperar ajustes de aplicaciones.

    Reinicia el móvil y vuelve a probar.

    Un saludo