Aquaris X en modo demo y no entra al revovery



  • Buenas tardes. Chiquillos. Administradores y expertos les vengo con una gran inquietud!!! Tengo un Aquaris x. Se lo trajeron a mi prima desde Colombia. El problema es el siguiente: si lo enciendo de modo normal solo entra en modo demo o sea. En ese modo no le sirve Wi-Fi, bluetooth, redes, cámara etc. Pero si entro presionando botón power+volumen+. Entra en otro modo donde hay q configurarlo, encriptarlo etc, pero tampoco tiene el.icono de llamadas, mensajes ni cámara. D este modo si levanta su señal normal. Le sirve el Wi-Fi. Jamás entra a recovery para ponerlo de fábrica. Y sacarlo d esos modos. Espero haberme explicado bien para q puedan ayudarme. En tal caso estaré pendiente con sus sugerencias


  • MVP

    Desde el modo que puedes configurarlo, no puedes acceder a ajustes - copia de seguridad y restauración y restablecer datos de fábrica?


    Un saludo.


  • MVP

    Hola
    Entra en Ajustes > Opciones de desarrollo > Modo de demostración y procede a desactivarlo.

    Saludos

    EDITO: perdón, se adelantó el compañero @{tvcastro} 😄



  • En ninguno de los dos modos puedo reestablecerlo. La última opción sería un hard reset?


  • MVP

    Has probado lo que te ha comentado el compañero @willyfog?



  • No tiene esas opciones. En ninguno de los modos


  • MVP

    Para que te salga opciones de desarrollo, tienes que pulsar 7 veces seguidas en número de compilación, en ajustes - información del teléfono.

    Un saludo.



  • Ya lo hice y nada q aparece.


  • Moderador

    Hola, @{Tomás Enrique}:


    En ese caso trata de acceder al menú recovery (encendido y subir volumen cuando lo enciendes). Una vez dentro selecciona ´´wipe cache factory reset´´ y una vez realizado ´´Reboot system now´´. De este modo restablecemos el dispositivo sin tener que usar el restablecimiento desde el menú de ajustes.

    En caso que note permita realiza un hard reset del dispositivo.

    Un saludo.



  • Tengo un Aquaris x con el mismo problema alguien a encontrado alguna solución


  • Moderador

    Hola, @{Flash}


    ¿Trataste de realizar lo indicado en el hilo? Lo primero sería entrar en Ajustes > Opciones de desarrollo > Modo de demostración y desactivarlo.

    Un saludo.



  • No he encontrado solución es muy bn equipo pero no lo he podido utilizarlo por ese problema quien puede ayudar gracias



  • Buenas tardes. Chiquillos. Administradores y expertos les vengo con una gran inquietud!!! Tengo un Aquaris x. Se lo trajeron a mi prima desde Colombia. El problema es el siguiente: si lo enciendo de modo normal solo entra en modo demo o sea. En ese modo no le sirve Wi-Fi, bluetooth, redes, cámara etc. Pero si entro presionando botón power+volumen+. Entra en otro modo donde hay q configurarlo, encriptarlo etc, pero tampoco tiene el.icono de llamadas, mensajes ni cámara. D este modo si levanta su señal normal. Le sirve el Wi-Fi. Jamás entra a recovery para ponerlo de fábrica. Y sacarlo d esos modos. Espero haberme explicado bien para q puedan ayudarme. En tal caso estaré pendiente con sus sugerencias


  • Amigo encontraste alguna solución para tu dispositivo te agradezco me ayudes por q tengo uno en la misma condición


  • MVP

    Amigo encontraste alguna solución para tu dispositivo te agradezco me ayudes por q tengo uno en la misma condición
    Contestado aquí: http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/110205/mi-tel%C3%A9fono-entro-en-modo-encriptado/p1

    Saludos



  • Buenos días,


    @Flash No dupliques las consultas, ya que de ese modo es más difícil ayudarte.

    Seguimos con tu caso desde aquí.

    Un saludo.



  • Buen día administradores
    También tengo la misma inquietud, tengo un bq aquaris x y también presenta el mismo problema
    Espero poder resolverlo con su ayuda! Gracias 


  • Moderador

    Hola, @MauricioGarcia :

    Para salir del modo demo, debes realizar un Factory Reset siguiendo estos pasos:

    Mantener pulsados volumen(+) y encendido hasta que aparezca el logo de BQ.
    Teclas de volumen para desplazarnos a la opción "Wipe data/factory reset", confirmar con botón de encendido.
    Volumen(-) para ir a "YES" y confirmar con botón de encendido.
    Dejar que se reinicie.
    Volumen(-) para ir a "Reboot system now" y confirmar con botón de encendido.

    Un saludo.



  • hola tengo muchos problemas con mi Aquaris X que adquirí hace un mes. Ya ni siquiera funciona la aplicación de llamadas.
    he intentado mandar un mensaje a traves de mi cuenta de usurario pero me dice que no se puede por error técnico


  • Moderador

    Hola, @andesesperado :

    Crea un hilo nuevo ya que en este hilo se habla de otra incidencia y describe las incidencias que tiene tu dispositivo para poder ayudarte.

    Un saludo.