Problemas con la sincronización de gmail y whatsapp



  • Buenos días a todos,


    tengo un aquaris X Pro desde hace un par de semanas y vengo detectando que a veces no me sincroniza correctamente Gmail y Whatsapp. A veces cojo el teléfono, lo enciendo, no hay ninguna notificación y a los pocos segundos me llegan de golpe todas las notificaciones de ambas aplicaciones (sólo he detectado esas dos pero puede pasar con alguna más) con lo que en ocasiones me llegan correos y whatsapp hasta con media hora o más de retraso.

    he revisado la configuración pero no veo nada raro (tampoco he tenido nunca que configurar nada para que en otros teléfonos lo hiciera correctamente).

    ¿a alguién más le pasa?

    Un saludo.


  • Administrador

    Buenas,


    @josetxu Antes de nada me gustaría hacerte algunas preguntas:

    - ¿Cuál es el número de compilación de tu teléfono? 
    - ¿Te ocurre con datos, Wi-Fi o con ambas conexiones? 
    - ¿Tienes las app actualizadas? ¿Eres Beta de Whatsapp? 
    - ¿Tienes app de "ahorro de batería", control de consumos, antivirus, etc.? 

    Un saludo.



  • Borra caché y datos de GMail y WhatsApp (haz copia de seguridad en Google Drive antes de los mensajes de esta aplicación). Quizás se trate de un fallo puntual de estas aplicaciones. ¿Tienes activado algún modo No Molestar o algo así?


    Edito: se me adelantó @AdrianC 😉