Actualización 2.5.0 Nougat para Aquaris X5 Plus


  • Administrador

    Acabamos de publicar la actualización 2.5.0 (2.5.0_20180321-1225para tu BQ Aquaris X5 Plus

    Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA 
    de manera automática, de modo que tu terminal te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet. También puedes buscarla manualmente desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

    La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

    • Nivel de parches de seguridad de Android: abril 2018

    IMPORTANTE: Si vienes de 1.6.0 o anterior, el cambio será a Android Nougat. 
    En ese caso, un nuevo escritorio sustituirá al actual, restaurando la configuración por defecto.
    Una vez actualizado recibirás un mensaje de bienvenida desde el que podrás conocer todas las nuevas funcionalidades del sistema.

    Puedes encontrar más información sobre las novedades que incluye esta nueva versión de Android para tu dispositivo desde los siguientes apartados:


    Además, en el siguiente hilo encontrarás las preguntas/respuestas a las dudas más frecuentes:

    F.A.Q. Nougat 7.1.1

    Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:


    Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso). 

    Notas a tener en cuenta

    • Te recomendamos encarecidamente que antes de actualizar, revises que se encuentran actualizadas e instaladas las últimas versiones de las aplicaciones BQ Services y Cámara BQ. Puedes comprobarlo desde Play Store, accediendo a cada una de ellas y revisando si dispones de actualización.
    • Tras actualizar, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
    • Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
    • Aquellos usuarios que tengáis la tarjeta SD configurada como memoria interna, tendréis que esperar un tiempo después de instalar la actualización para poder ver disponibles todas las apps instaladas. La lectura de los datos de la SD externa requiere un tiempo mayor que en el caso de la memoria interna.
    • Para la instalación, puede ser necesario un espacio de aproximadamente 3,6Gb de espacio libre en memoria para poder instalar la actualización (si vienes de 1.6.0 o anterior). 
    • Antes de publicar un comentario, revisa si tu consulta ya ha sido respondida en el hilo de preguntas más frecuentes. 


  • Gracias por la OTA 😄



  • Buenos días,

    ¿Se ha arreglado esto que comentaba aquí: Bug en: "Ajustes/Copia de seguridad y restauración"?

    Un saludo



  • Administrador

    Hola @{gonzo1963}


    En las release notes no aparece, seguimos trabajando.

    Un saludo



  • A ver si con un poco de suerte, en 3 o 4 meses en vez de actualización de seguridad, tenemos actualización a 8.1.


    Es más... y con un poco de suerte, el 8.1 esté compilado en 64 bits en vez de 32 bits, y así podrá ganar en prestaciones y en compatibilidad para las aplicaciones más modernas (por ejemplo, la aplicación de cámara de Google no funciona en el X5 Plus porque la APK solamente está compilada para 64bits).

    Sería una pena que un teléfono con una CPU de estas características se quedara sin funcionar de manera óptima y con falta de compatibilidad de aplicaciones modernas porque los desarrolladores decidan compilar el SO en 32 bits en vez de 64.


  • Administrador

    Hola @heffeque,


    Te confirmamos que el sistema será 32 bits, ya que su modificación (como se ha explicado en reiteradas ocasiones) implicaría la realización de Hard Reset de todos los terminales.

    Además, como también se indicó, en nuestras pruebas realizadas, para el tipo de combinación usada en este dispositivo (RAM+ROM) la configuración 32 bits aporta un mejor rendimiento general en 32 bits que en 64 bits, por ello se usó este sistema desde un inicio.

    Un saludo




  • CarlosMA dijo:
    Hola @{gonzo1963}

    En las release notes no aparece, seguimos trabajando.

    Un saludo

    Buenos días,

    De acuerdo, como actualizo por hard reset, seguiré esperando.

    heffeque dijo:
    A ver si con un poco de suerte, en 3 o 4 meses en vez de actualización de seguridad, tenemos actualización a 8.1.

    Es más... y con un poco de suerte, el 8.1 esté compilado en 64 bits en vez de 32 bits, y así podrá ganar en prestaciones y en compatibilidad para las aplicaciones más modernas (por ejemplo, la aplicación de cámara de Google no funciona en el X5 Plus porque la APK solamente está compilada para 64bits).

    Sería una pena que un teléfono con una CPU de estas características se quedara sin funcionar de manera óptima y con falta de compatibilidad de aplicaciones modernas porque los desarrolladores decidan compilar el SO en 32 bits en vez de 64.

    Olvídate de tema, mira esto: ¿Android Nougat 7.1.1 64 bits para X5 plus?

    Un saludo.



  • Actualizado por OTA desde 4G sin problemas. De momento todo en orden.



  • Hola @heffeque,

    Te confirmamos que el sistema será 32 bits, ya que su modificación (como se ha explicado en reiteradas ocasiones) implicaría la realización de Hard Reset de todos los terminales.

    Además, como también se indicó, en nuestras pruebas realizadas, para el tipo de combinación usada en este dispositivo (RAM+ROM) la configuración 32 bits aporta un mejor rendimiento general en 32 bits que en 64 bits, por ello se usó este sistema desde un inicio.

    Un saludo

    Gracias por la explicación. Una pena lo de los 32 bits, pero bueno, aún así estoy contento de que vaya a llegar el 8.1 y de que siguen llegando actualizaciones de seguridad periódicamente.

    Otras compañías olvidan completamente a sus clientes una vez compran el aparato y Bq por suerte en los últimos años ha estado cuidándolos a base de actualizaciones periódicas, lo cual se agradece mucho (aunque muchos lo den por hecho, pero tristemente no es común en el mercado de móviles). 

    ¡Un saludo! 


  • Actualizado sin problemas




  • heffeque dijo:
    Hola @heffeque,

    Te confirmamos que el sistema será 32 bits, ya que su modificación (como se ha explicado en reiteradas ocasiones) implicaría la realización de Hard Reset de todos los terminales.

    Además, como también se indicó, en nuestras pruebas realizadas, para el tipo de combinación usada en este dispositivo (RAM+ROM) la configuración 32 bits aporta un mejor rendimiento general en 32 bits que en 64 bits, por ello se usó este sistema desde un inicio.

    Un saludo


    Gracias por la explicación. Una pena lo de los 32 bits, pero bueno, aún así estoy contento de que vaya a llegar el 8.1 y de que siguen llegando actualizaciones de seguridad periódicamente.

    Otras compañías olvidan completamente a sus clientes una vez compran el aparato y Bq por suerte en los últimos años ha estado cuidándolos a base de actualizaciones periódicas, lo cual se agradece mucho (aunque muchos lo den por hecho, pero tristemente no es común en el mercado de móviles). 

    ¡Un saludo! 

    Buenos días,

    Totalmente de acuerdo.

    Un saludo.



  • Funcionando!!
    Sin problema!!



  • Funcionando sin ningún tipo de problema chicos.

    Gracias como siempre por estar ahí dándonos soporte día tras día.

    Grandes!!



  • Muchas gracias por la ota 😉



  • Actualizado sin problemas , como siempre .
    Saludos cordiales



  • Buenas noches BQ, cada actualización periódica que recibimos (BQ X5 Plus), últimamente vemos solo parches de seguridad, aunque algunos con retraso, pero no incluyen mejoras, como rendimiento general del terminal, ni optimizan el funcionamiento de la cámara a la hora de hacer fotografías en HDR+ (esa función salva en general a la cámara y más en situaciones que disminuyan la iluminación, y en algunos casos durante el día. Esa función es totalmente imprescindible para el día a día), tarda unos segundos en hacer la foto.

    Y sobre todo, que a muchos les ha pasado y les sigue pasando, el problema sobre el indicador de la batería (me había ocurrido a los pocos meses de adquirir el terminal), ya se hizo de todo para intentar solventar el problema, pero la solución era mandarlo al sat, no podía permitirme estar sin móvil durante un tiempo. 

    Es un problema, que se apague estando fuera de casa casi todo el día, teniendo un 20% y 40% de batería aproximadamente, y que al volver a encenderlo haya disminuido casi un 5 % o incluso más.

  • Administrador

    Hola @{usuariobqe54g}


    Como ya se indicó, para ayudarte con tu problema de apagados sería necesario revisar el terminal en el SAT.

    La optimización de la cámara con HDR+ es algo de la propia aplicación Cámara BQ, la cual se actualiza desde Play Store de manera independiente al firmware. Si crees que su funcionamiento no es el correcto, contacta con camera@bq.com y nuestros compañeros te ayudarán.

    Respecto al rendimiento general, ¿podrías indicarnos que problema tienes exactamente en nuevo hilo? Trataremos de ayudarte a mejorarlo.

    Un saludo



  • teneis pensado actualizarlo a android 7.1.2? añadireis la funcion de activar flash pulsando el boton encendido con la pantalla apagada? Y lo mas imporrante que me tiene harto esta actualizacion soluciona lo del consumo del bluetooth en reposo o nos hareis esperar hasta un proximo firmware?


  • Administrador

    Buenas,

    @thegrouly El salto de versión que se anunció fue hacia Android Oreo, si hubiera algún otro salto intermedio se comunicaría al igual que se hizo en su día con Android Oreo.

    La función de acceso al flash no es un añadido que estemos valorando por el momento para ninguno de nuestros terminales. De todas formas, tomamos nota sobre tu sugerencia.

    Si tras actualizara 2.5.0 sigues con problemas con el Blueooth, por favor, abre un hilo nuevo para tratar tu caso de forma personalizada.

    Un saludo.



  • Buenas noches BQ, cada actualización periódica que recibimos (BQ X5 Plus), últimamente vemos solo parches de seguridad, aunque algunos con retraso, pero no incluyen mejoras, como rendimiento general del terminal, ni optimizan el funcionamiento de la cámara a la hora de hacer fotografías en HDR+ (esa función salva en general a la cámara y más en situaciones que disminuyan la iluminación, y en algunos casos durante el día. Esa función es totalmente imprescindible para el día a día), tarda unos segundos en hacer la foto.

    Y sobre todo, que a muchos les ha pasado y les sigue pasando, el problema sobre el indicador de la batería (me había ocurrido a los pocos meses de adquirir el terminal), ya se hizo de todo para intentar solventar el problema, pero la solución era mandarlo al sat, no podía permitirme estar sin móvil durante un tiempo. 

    Es un problema, que se apague estando fuera de casa casi todo el día, teniendo un 20% y 40% de batería aproximadamente, y que al volver a encenderlo haya disminuido casi un 5 % o incluso más.
    Estoy totalmente de acuerdo. Después del último parche, la batería presenta un drenaje extraordinario, yo que hago un uso moderado del teléfono he pasado de tener una autonomía de unas16 horas a un desesperante tiempo de uso de 8 horas. Estoy impaciente por recibir una actualización que realmente solucione el problema principal del terminal que es la autonomía.