Cambio tono llamada no suena completo



  • Buenas a todos.
    Pues eso, he puesto una canción nueva en ringtones como tono de llamada. El caso es que suena durante unos segundos y se silencia, pero sigue dando la llamada. La canción esta completa y sonaba completa en otro móvil.
    Alguien sabe que puede ser?
    Gracias.



  • Hola @{chinakrisis}


    Te recomiendo comprobar si el archivo de audio que has almacenado en tu BQ y has configurado como tono de llamada se encuentra dañado. Prueba a eliminar el archivo del teléfono y una vez que lo hayas almacenado de nuevo comprueba primero si la reproducción del mismo sin configurar el archivo como tono de llamada es correcta. Si es así, configura la canción como tono de llamada y verifica si se ha solventado esta situación.

    También te recomiendo probar con otro archivo distinto para ver si la incidencia persiste o se solventa y la canción suena durante todos los tonos de llamada que recibes :).

    Un saludo.