BQ Aquaris X bloqueado (Solucionado)



  • Buenas tardes:

    Mi BQ se ha quedado bloqueado cuando estaba haciendo la actualización del sistema.
    He forzado el apagado y ahora está peor, han empezado a salir mensajes y en estos momentos lo tengo con carteles en azul HOME, BACK y MENU
    En rojo ÇVOLUME UP VOLUME DOW POWER FAIL Y ENCENDIDO Y APAGADO INTERMITENTE DE UNA LUZ TRASERA.
    No responde a nada.
    Por favor, ayudadme

    Muchas gracias anticipadas


  • Moderador

    Buenas tardes:


    @{arjoneta} puedes probar a realizar una Factory Reset (se borrará toda la información que había en el dispositivo):

    Apagar dispositivo.
    Mantener pulsados volumen(+) y encendido hasta que aparezca el logo de BQ.
    Teclas de volumen para desplazarnos a la opción "Wipe data/factory reset", confirmar con botón de encendido.
    Volumen(-) para ir a "YES" y confirmar con botón de encendido.
    Dejar que se reinicie.
    Volumen(-) para ir a "Reboot system now" y confirmar con botón de encendido.

    Un saludo.



  • Muchísimas gracias, Belén.!!!
    Problema resuelto.


  • Moderador

    @{arjoneta} ¡genial! Cerramos el hilo y lo marcamos como solucionado 😉


    Un saludo.