DESCARGA BATERIA AQUARIS M5



  • Hola, tengo un bq aquiarius M5 desde hace 2 años. Llevo varios días que la batería se descarga rápido. Por lo general cuando marca entre el 50 y el 40 % se apaga. Ya desinstalé el cleanmaster y sigue sucediendo.
    También he de decir que parece que la batería se podría haber inchado un poco ya que al poner el telefono en sitio plano se puede balancear un poco. ¿No es normal, verdad?

    Espero respuesta.

    Gracias y un saludo,

    Sergio


  • Beta U Plus Oreo

    Ve directamente a Soporte y no manipules el terminal para nada. Una batería hinchada es peligrosa.
    https://www.bq.com/es/support/


  • Beta U Plus Oreo

    @tobi78, si notas que la batería está hinchada, contacta con soporte. De lo contrario, y para intentar solucionar lo de que el teléfono se apague con un 40% de batería, te recomiendo que resetees el teléfono a los valores de fábrica.


    Lo de que piensas que la batería puede estar hinchada, es muy importante y puede resultar a ser peligroso, así que, a la más mínima sospecha, contacta con soporte para que te reparen el dispositivo (gratuitamente si está en garantía y pagando si no lo está).

    Edito: Perdón, se me adelantó el compañero @{impreza233}