Recuperra sms, tras reinstalar, sistema operativo.



  • Cambie el sistema operativo. Del lillipop me volví ha el kitkat.

     Y en el paso un SMS importante se perdió.

    E 5 HD ------------------------------------------------------------
    ¿Que hago ahora?
    Gracias por vuestra ayuda.



  • MVP

    Hay algo que no me cuadra, el Aquaris V no ha salido con la versión de kitkat

    Qué dispositivo tienes?

    Un saludo.



  • Hay algo que no me cuadra, el Aquaris V no ha salido con la versión de kitkat

    Qué dispositivo tienes?

    Un saludo.   E 5 HD ----------------------------------------------------


  • MVP

    Entiendo que has realizado un hard reset con la herramienta flash tools?

    Si es así, me temo que no podrás recuperar los sms. Has realizado copia antes?



  • No. Lo he intentado recuperar con dr.fone y me ha sido imposible.

    Lo que tiene instalado es el android 4.4.2 y meda la opción de pasarlo a lollipo.
    Gracias de todos modos.
    Un saludo.


  • Moderador

    Hola,


    @{fjcisneros} Al regresar a KitKat los datos de usuario se borran, por lo que tendrías que haber realizado una copia completo de los datos previamente para no perderlos al volver a la versión anterior.

    Un saludo,