BQ se calienta demasiado y la bateria dura poco



  • Buenas, hace poco tuve unos problemas con cierres de aplicaciones y demás pero tras hacer el hard reset parece que se han solucionado. Pero ahora noto que la batería me dura mucho menos que antes y además el movil se calienta bastante con mayor facilidad, no le doy un uso demasiado intensivo...lo que mas puede sobrecargar el procesador es el juego clash of clans pero me parece algo raro tratandose de este procesador...


  • MVP

    Cuando lo configuraste de nuevo, restauraste la copia de google?

    Un saludo.



  • No, lo configuré como nuevo



  • Buenos días:


    @carliss93 ¿Tras hacer el Hard Reset has realizado dos ciclos de carga y descarga de batería para ver si mejora la autonomía? ¿Tienes el firmware actualizado a la última versión? ¿Has analizado la temperatura con alguna app?

    Un saludo,



  • suelo tener el movil siempre entre el 20 y el 90%. Supuestamente el movil se actualizó a la ultima version que habia entonces mediante la aplicacion de fastboot y no he analizado la temperatura con ninguna app



  • Gracias por tu respuesta @carliss93


    Por confirmar la versión exacta de sistema, indícanos el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

    Para analizar la temperatura máxima que alcanza el terminal, puedes instalar la app CPU-Z y revisar el apartado "Thermal" cuando se encuentre demasiado caliente.

    Confirmanos por favor qué uso haces del terminal cuando se calienta y si se muestra algún error referente a la temperatura.

    Con el fin de valorar el estado de la batería, te agradeceríamos que nos facilites una captura de pantalla del consumo de batería cuando esté alrededor del 5% y habiendo estado encendido desde el 100% (Sin-cargas ni apagados intermedios). Las capturas son las siguientes:

    1. Ajustes > Batería
    2. Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
    3. Ajustes > Batería > Pantalla
    4. Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones/elementos que aparece en el listado (sin contar la Pantalla)

    Un saludo,