Mi Bq M5 las tarjetas sim sin servicio



  • Hola mi Bq M5 lleva desde ayer de repente sin servicio las tarjetas sim. He probado todo reiniciar el telefono, dejarlo apagado un rato, también he restaurado los valores de fábrica varias veces, también he probado otras tarjetas sim y sigue igual y no se que hacer. Gracias de antemano.


  • MVP

    ¿Has comprobado si las tarjetas SIM funcionan en otro teléfono? ¿Has instalado alguna actualización, modificado el sistema o inhabilitado aplicaciones?



  • No lo he comprobado las tarjetas en otro teléfono, pero si he probado otras tarjetas que funcionan en otros moviles, y aún así sigue igual. Y no había instalado ninguna actualización. Pero si he restaurado el telefono a datos de fábrica varias veces.



  • ¿Has comprobado si las tarjetas SIM funcionan en otro teléfono? ¿Has instalado alguna actualización, modificado el sistema o inhabilitado aplicaciones?

    No lo he comprobado las tarjetas en otro teléfono, pero si he probado otras tarjetas que funcionan en otros moviles, y aún así sigue igual. Y no había instalado ninguna actualización. Pero si he restaurado el telefono a datos de fábrica varias veces.


  • MVP

    Si con el teléfono restaurado de fábrica (configurado como dispositivo nuevo) falla, ponte en contacto con soporte: http://www.mibqyyo.com/soporte/