Problemas no ecrã



  • O ecrã do meu bq aquarisu plus paralisou com a imagem de fundo. Tento desligar não da nenhum sinal. o ecrã está paralisado. O que posso fazer?


  • Moderador


    Olá @{tamarapatricia}, 

    Tendo em conta a situação, para forçá-lo apagar se ainda continua neste estado, prima no botão de ligar aproximadamente 40-50 segundos. Se for preciso, já que os bloqueios consume muita bateria, coloque-o a carregar e sem retirar o carregador da rede elétrica, prima no botão de ligar durante o tempo indicado.

    Esperamos que com estas dicas possa solucionar o problema ;).

    Cumpts.