BQ Aquaris M 4.5 Não Detecta SIM



  • Boa tarde,

    Apos repor de fabrica (atraves das definições no equipamento) o meu BQ Aquaris M 4.5 deixou de detectar os cartões SIM em ambos os slots.
    já realizei hard-reset com o ultimo firmware e a situação mantem-se.
    Testei com vários cartões SIM sem sucesso.
    Nota:
    Verifico que tem o IMEI preenchido em ambos os Slots.

    Podem ajudar pf.

    Obrigado


  • MVP

    Boas,

    Visto que já testaste com vários cartões SIM e inclusivamente fizeste um HardReset, penso que o melhor a fazer agora é entrar em contacto com o suporte técnico e expor a situação, referindo aquilo que experimentaste de forma a resolver a situação.

    É chato, mas aparenta ser uma falha de hardware, caso contrario o HR ou a troca de cartões SIM teria resolvido o problema.

    Cumps.