Actualización 5.2.0 (Nougat 7.1.2) para Aquaris X5


  • Moderador

    Hola, @{alopezf1987}.


    Prueba lo siguiente, desde Ajustes > Seguridad quitar el patrón o PIN configurado, desvincula la cuenta de Google desde Ajustes > Cuentas, vuelve a introducirla y prueba si así te funciona. 

    Un saludo. 



  • Buenas,

    @Chipsy74 Nosotros mismos hicimos pruebas con Sygic y el funcionamiento de la app es correcto en todo momento.

    ¿Has probado con otras app?

    Un saludo.

    Si lo he probado con Google Maps y Waze lo mismo. El error lo encontró por GPS Test


  • Administrador

    Buenas,


    @Chipsy74 ¿Utilizaste la función con conexión (a internet) o sin conexión? Es muy raro que el posicionamiento falle usando Maps sin mapas descargados previamente.
     

    ¿No es posible que alguna de estas app de test que estés usando esté interrumpiendo el servicio GPS? Acabo de realizar un comentario relacionado con este tema aquí.

    @alopezf1987 ¿Dónde tienes los contactos almacenados?

    Un saludo.



  • @AdrianC en Gmail únicamente. Voy a hacer lo que me comentáis y os doy feedback.

    Saludos.


    EDIT: Funcionó siguiendo vuestros consejos (desvinculando y volviendo a vincular la cuenta).


  • Administrador

    Buenas,


    @alopezf1987 Gracias por tu respuesta. Me alegro de que hayas logrado solventar este problemilla.

    Un saludo.



  • Los Bq X5 con software orange nunca se actualizaran? tiene un amigo el suyo con Android 5 todavia



  • Los Bq X5 con software orange nunca se actualizaran? tiene un amigo el suyo con Android 5 todavia
    Nunca han recibido ni una triste actualización por parte de Orange y dudo que lo haga, yo lo actualizaba manualmente y también era de ORange.


  • Los Bq X5 con software orange nunca se actualizaran? tiene un amigo el suyo con Android 5 todavia
    Nunca han recibido ni una triste actualización por parte de Orange y dudo que lo haga, yo lo actualizaba manualmente y también era de ORange.
    Que versión me aconsejas para mi amigo, meterla la última sobre android 6 o meterle android 7? Él quiere rendimiento y batería

  • Moderador

    Hola, @{Javielon95}.


    Lo mejor es instalar siempre la última versión, con los últimos parches de seguridad y mejoras. 

    Un saludo. 



  • La verdad es que con la última actualización el móvil va muy fino. Por cierto, ¿el soporte para este móvil ya se ha terminado? Es que el último parche de seguridad es de Enero de 2018, y ya han pasado más de 3 meses desde la última actualización.



  • Buenos días:


    @{luisdr88} Por el momento no está previsto que el Aquaris X5 reciba nuevas actualizaciones de sistema, lo sentimos. 

    En caso de que tengas cualquier duda sobre el funcionamiento de tu BQ, coméntanos para que podamos ayudarte.

    Un saludo



  • Hola me pongo en contacto con usted para solicitar su ayuda por favor. Mi problema es el siguiente: Instalar última actualización de bq X5 android usando la herramienta BQ-Firmware Flash Tool y todo correcto, pero al comprobar en el dispositivo BQ X5 la versión de android y ver que seguía estando la anterior a la actualización, vuelvo a realizar el mismo proceso indicado con el resultado: Teléfono bloqueado en pantalla android y cuando uso botón de apagado vuelve a reiniciar. Perdida de recovery. Información.bat: (bootloader) Device tampered: false (bootloader) Device unlocked: false (bootloader) Charger screen enabled: true (bootloader) Display panel Y OEM bloqueado. Le ruego y le suplico de su ayuda para poder resolver dicho problema ya que no dispongo del capital suficiente para poder reparar en taller. MUCHÍSIMAS GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN Y SU AYUDA. GRACIAS.


  • Moderador

    Hola, @{angararj}:


    Dime por mensaje privado el número de serie de tu dispositivo.

    Un saludo.



  • Buenas!

    Tengo version android 6.01+ root en un X5. Para instalar esta version(se que se borraría todo), con el Firmaware flash tool valdría? o tengo que hacer algo antes tipo hard reset.


    Una vez instalada la ultima version de android, Firmware 5.2.0 (Android 7.1.2 Nougat), se puede poner root?


    Mucha gracias.



  • Me podéis dar los pasos a seguir para instalarme el android 7 por favor. No me aclaro con lo que tengo que descargarme y que hacer después.
    Muchas gracias



  • Buenos días,


    @maijo Te he dado respuesta aquí, por favor, no dupliques las consultas.

    Un saludo.



  • Buenas tardes, mi X5 no se me actualizaba via OTA, al intentar actualizar con Flash Tool, cuando llevaba un 79%, me ha dado un error "inesperado". Tras este error me dice que no se puede desbloquear el dispositivo, me enviaron el archivo json, pero al intentar desbloquear con este archivo me vuelve a decir que no se ha podido desbloquear. Comentar que tras el error en la actualización, cuando arranco el Flash Tool me detecta el móvil con otro número de serie diferente al que realmente tiene, y al pulsar en "conectar dispositivo" me dice "dispositivo desconocido" y tengo que introducir el número de serie correcto, me me localiza la versión disponible para actualizar pero después me da el error de desbloqueo.
    El móvil cuando lo enciendo se queda en modo Recovery, con el menú propio del Recovery.
    Ya no se me ocurre que más hacer, ¿intentar desbloquearle con alguna otro programa?
    Gracias. Un  saludo


  • Moderador

    Hola,


    @{Walfus} puede incluso tratarse de un fallo de hardware. Prueba con otro PC y si no ponte en contacto con soporte para revisar tu dispositivo.

    Un saludo.



  • Gracias, lo comprobaré en otro pc.



  • En otro pc me da el mismo error....