Táctil de bq Edison 2



  • Hola al tiempo de estar encendido empieza a fallar el táctil de la pantalla,. Quisiera saber si eso es de la pantalla o del táctil, además tiene una mancha de compresión desde hace tiempo



  • Buenos días:


    @{deiwur} Puede llegar a ser un error de hardware, especialmente si tenemos en cuenta la mancha a la que haces referencia. En este caso te recomendaría contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí, uno de nuestros técnicos te ayudará en todo lo que necesites.

    Un saludo.