No entra en modo inactivo



  • Hola, me he dado cuenta que hoy me bajaba rápida la batería. He entrado y me aparece que el movil no ha estado inactivo, cosa que no es verdad.
    Me gustaria hacer un hard reset desde bq firmware flaah tool pero no m lo reconoce el programa. El bq m 5 si me lo reconocia. Alguna solucion a estaa dos preguntas?


  • Beta U Plus Oreo

    Para la primera pregunta, mándanos capturas de pantalla de tus aplicaciones (puedes hacerlo subiéndolas a Google Drive y compartiendo el enlace por aquí). Podremos así ver qué aplicación está dando los problemas y poder solucionar ese consumo sin tener que pasar por el Hard Reset.


  • MVP

    Hola
    Además de lo que indica el compañero, ¿lo cargas encendido o apagado? ¿Cómo sabes que no ha estado inactivo? Manda por favor también captura de los detalles de la gráfica de batería.
    Indica también el número de compilación que aparecen Ajustes > Información del teléfono.

    Saludos



  • Gracias por cnt, pero finalmente he hecho el hard reset. Un saludo


  • Beta U Plus Oreo

    De nada 🙂