Bloqueo pantalla



  • Buenos días. Desde hace un mes mi Aquaris U Plus que tiene un año, constantemente se bloquea la pantalla y dura un par de minutos, de forma intermitente, y aparece mensaje de que el Launcher de su bq no funciona.
    Alguna ayuda para solucionar?
    Gracias


  • Moderador

    Buenos días,


    @{Ricardo Ruiz} Trata de borrar cache y datos de la aplicación BQ launcher. En caso de repetir el problema ¿comprobaste si se encuentra actualizado?. Puedes comprobarlo accediendo a los ajustes, información del teléfono, actualizaciones del sistema, actualización.

    Un saludo.