Detector de huella



  • Buenos dias, tengo un U- Plus, y de repente no me detecta la huella. Lo he limpiado y nada.
    ¿qué puedo hacer?



  • Si tras una limpieza del lector de huellas sigue sin funcionar, es posible que la pieza en cuestión no esté en buen estado, y que necesite una revisión en Soporte. Dudo mucho que sea un tema de software:
    https://www.bq.com/es/support/

    EDITO: Prueba a borrar las huellas que tengas almacenadas en el terminal y a intentar volverlas a registrar para ver si funciona. Si no es así, prueba con lo que ya te he comentado.