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Botón de bloqueo



  • Hola, hace un par de meses el botón de bloqueo mi móvil no funciona correctamente. A la hora de bloquearlo, pulso el botón y no responde hasta que no lo pulsas varias veces. Pero si pulso antes los botones de subir o bajar el volumen parece que responde mejor para bloquearlo/desbloquearlo. 

    ¿Me podrían decir si puede ser un problema físico del botón?
    Gracias.


  • MVP

    Para descartar un problema de configuración, prueba a entrar en modo seguro y mira como te va.

    Si sigue fallando, ponte en contacto con soporte técnico.

    Un saludo.



  • Lo hice y aunque no de forma constante, mejoró el bloqueo/desbloqueo del móvil. Como es algo que le ocurre en ocasiones y al hacerlo en modo seguro también le sucedió alguna vez, no sé de qué puede ser.


  • MVP

    Puede ser un mal contacto del botón, por eso es mejor que te pongas en contacto con soporte técnico y que te lo revisen.


    Un saludo.