Aplicación radio no funciona



  • Buenas tardes.Me he comprado el bq Aquaris x y l aplicación radio no funciona.Alguien me puede decir que puedo hacer para que funcione?
    Gracias


  • Moderador

    Buenas tardes, @{Paloma75}, 


    ¿Qué le ocurre a la app? Puedes probar a borrar caché y datos de la app desde Ajustes > Aplicaciones Z Radio FM > Almacenamiento > Borrar caché y datos. 

    Un saludo. 



  • Gracias por la información.
    Lo he hecho tal y como me has indicado pero sigue sin funcionar la aplicación.
    Siempre me sale la misma pantalla...." La aplicación radio ha dejado de funcionar"


  • Moderador

    @{Paloma75} Esta app viene instalada de fábrica en el dispositivo, si no funciona al restablecer valores de fábrica puedes reinstalarla, ¿Ocurre aunque dejes los auriculares conectados antes de abrir la app? 


  • MVP

    Hola @Paloma75
    ¿Tienes un Aquaris X o X5? Indica por favor el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono.

    Saludos