USB rebelde



  • Buenas tardes, desde hace 1 dia mi bq aquaris U no carga estando encendido. Si carga, si lo apago o lo reinicio.

    Probé a hacer una "media" copia de seguridad a mi tarjeta SD porque el usb del pc no hay manera de que lo detectase. Ya probé diferentes USB(cables, puertos e incluso PC) restauré a fábrica pensando que era un problema de software pero creo que es algo de la bios que pueda usar. Alguna solución? ahora me encuentro con el telefono recién restaurado sin cargar copia de seguridad previa e incluso al reiniciar del restablecimiento desconecte y conecte el cable y ya no lo detectaba. Que puedo hacer? es el 5º bq que tengo...


  • Moderador

    Hola, @{rumifox}.


    Lamento las molestias. En ese caso lo mejor es que contactes con soporte técnico para una revisión del dispositivo ya que has hecho todas las pruebas posibles. 

    Un saludo.