Nomes não aparecem nas chamadas nem nas mensagens (Duplicado)



  • De repente, há um par de dias, talvez com a última actualização da app "Phone" o meu Aquaris M5 (Nougat) deixou de mostrar os nomes dos contactos nas chamadas e nas mensagens. Apesar disso, os nomes estão lá tanto na tab como na app "Contacts" (apenas uso contactos do telefone, não tenho contactos sincronizados com o Google nem no SIM). Gostaria de saber como solucionar o problema. Obrigado


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    Olá @PJ_Alves

    Para solucionar esta questão, caso tenhas um bloqueio de ecrã, primeiro tens que retirá-lo (menu Definições >> segurança >>bloqueio de ecrã), logo remove a conta Gmail e reinicia o dispositivo, configura-la novamente e já podes sincronizar os teus contactos.

    Cumpts!



  • Caro LVRodrigues, novamente agradeço esta outra sugestão.
    Já tentei e posso desde já informar que não resultou. Também lembro que nunca "sincronizei contactos", porque não uso "contactos Google". Só quero ter lista telefónica e poder saber quem me está a ligar ou mandar mensagens.
    Aqui o problema é com o telefone, com a app "phone" e não com o Gmail que nunca se esquece de um endereço de correio electrónico.
    Obrigado,
    Pedro Alves


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    Olá @{PJ_Alves}



    Seria bom sincronizares posto que a Google tem suas próprias aplicações, tal e como a App "Telefone", e tem umas permissões específicas que permitem o melhor funcionamento do dispositivo. Se sincronizares testa o seguinte:


    1. Exportar os contactos ao arquivo VCF e depois importá-los à conta Google novamente:

    1.1. Ir aos contactos > primar na coluna dos três pontos arriba a direita > Importar/Exportar > Exportar p/ ficheiro .vcf 

    1.2. Ir aos contactos > primar na coluna dos três pontos arriba a direita > Importar/Exportar > Importar p/ Gmail


    Caso não queiras sincronizar os contactos, podes experimentar com outra App de contactos, tipo: contact+.

    Cumpts!


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    Olá @{PJ_Alves}



    😉

    Cumpts!