Mi BQ Aquarius U Lite no me deja hacer llamadas!

[dasampe]

Hola! Desde hace unos dias, asi de repente, mi movil dejo de poder hacer/recivir llamadas. Tengo conexion a internet y la cobertura me aparece correcta, sin embargo no me deja llamar. He comprobado:

-La SIM funciona en otros moviles
-Una SIM alternativa no funciona en mi movil (internet si, llamadas no)
-Mi movil muestra el IMEI de manera correcta
-En "Estado de la SIM" me aparece como "Estado de red movil" DESCONECTADA.
-En "Estado de la SIM" me aparece como "Mi numero de Telefono" DESCONOCIDO

He probado a actualizar el movil y a reestablecer desde fabrica, pero el problema persiste. Vivo en Londres, por lo cual es complicado llevarlo a reparar a la casa BQ.

Un saludo y muchas gracias!

[BelenM]

Hola, @{dasampe}.

Imagino que lo tienes actualizado a la última versión, ¿verdad? Realmente ya has probado todas las indicaciones de software que podemos darte por aquí. 

Lo mejor es revisarlo en SAT, puedes hacer una solicitud de llamada y los compañeros te explican como proceder con la garantía al vivir fuera de España. 

Un saludo,