SENSOR PROXIMIDAD E5



  • Buenos dias. Tengo un bq aquaris e5, y cuando realizo una llamada, en vez de apagarse la pantalla.. esta parpadea continuamente.


  • Beta U Plus Oreo

    Es probable que el sensor de proximidad esté averiado. Comprueba con Sensor Box for Android (disponible en Google Play Store), en el apartado Proximity Sensor, si la flor se abre o se cierra acercando y alejando la mano al sensor de proximidad. Si no se cierra, entonces sería un tema hardware de dicho sensor.



  • Si. se abre y se cierra. pero por ejemplo en whasap al tapar el sensor la luz de la pantalla parpadea intermitente


  • Moderador

    Hola @{YolandaE5}


    ¿Tienes protector de pantalla? 

    Un saludo.


  • Moderador

    Hola, @{YolandaE5}:


    Como indica @{DMagro} comprueba que no sea problema del protector y también comprueba que el E5 FHD está actualizado al firmware 1.2.2, puedes comprobarlo entrando en ajustes>información del teléfono>número de compilación.

    Si está actualizado restablece el terminal a datos de fábrica.

    Un saludo.