Aquaris e4.5 no reconoce tarjeta sim



  • Hola, el telefono de un dia para otro y sin aparentemente no hacer nada ha dejado de funcionar la sim, he probado mi tarjeta en otro telefono y funciona, he probado otras sim en mi telefono y siempre pone no hay tarjeta sim enchufada, he probado en los dos slot y lo mismo.He realizado un hard reset y lo mismo, he arrancado en modo seguro y lo mismo. tenia la version de android 4.1.1 , he actualizado a 5.0 con numero de complilacion 2.01 y nada. No se me ocurre nada mas. ¿alguna sugerencia?




  • Buenas noches,


    @{inakis78} siento indicarte que parece ser un fallo de Hardware y no creo que se pueda hacer nada, te recomiendo que contactes con nuestro equipo de soporte:


    Un saludo,