Móvil se resetea solo



  • Buenos días
    Esta mañana al cojer el móvil y abrir Fotos me sale: la instalación ha fallado o algo parecido, total que la desinstalo y el móvil se queda colgado

    Al rato responde y se ha puesto el fondo que traía el móvil y todas las app están desordenadas

    Es algo que me ocurrió más veces en mi anterior bq u

    Hay alguna manera de evitar esto?

    Gracias



  • Buenos días:


    @{The_trucker5} ¿Tienes alguna aplicación de limpieza o antivirus instalado en el terminal? ¿Se ha borrado toda la información almacenada en el terminal o únicamente la configuración del escritorio?

    Un saludo.



  • Buenos días:

    @{The_trucker5} ¿Tienes alguna aplicación de limpieza o antivirus instalado en el terminal? ¿Se ha borrado toda la información almacenada en el terminal o únicamente la configuración del escritorio?

    Un saludo.

    Buenas tardes

    No no uso esas aplicaciones, se ha borrado la configuración del escritorio, ahora lo he vuelto a cojer y me he encontrado que me pedía el pin de inicio de android, vamos que se ha reiniciado solo..

    Un saludo



  • @{The_trucker5} ¿Podrías mandarnos unas capturas del cajón de aplicaciones para descartar que alguna de ellas pueda estar generando el error?


    Un saludo.



  • @{The_trucker5} ¿Podrías mandarnos unas capturas del cajón de aplicaciones para descartar que alguna de ellas pueda estar generando el error?

    Un saludo.

    https://i.imgur.com/jPZ37aT.png
    https://imgur.com/VWdj3jg


  • Administrador

    Buenas,

    @The_trucker5 ¿Es posible que estuvieras haciendo uso de un usuario invitado?

    Un saludo.