Fallo pantalla y problema factura



  • Buenas a todos.


    Os cuento. Hoy a mi madre sin saber por que parece ser que la pantalla de su X5 a muerto, el movil se le escuchan llegar notificaciones pero de ninguna forma ni se apaga ni reacciona, probe de todas las formas pulsando botones de volumen y encendido y nada.

    Entonces pensé en mandarlo al SAT pues está en garantía. Pero aquí viene el problema.
    Yo el móvil se lo compré por ebay a una tienda física que está en valladolid y  la cual le pedí una copia de la factura y no me responden ni me hacen caso. Buscando un poco solo he encontrado un albarán de envío pero eso no es una factura.

    Mi pregunta es,que puedo hacer? Complicado sin factura verdad?
    Algo k probar antes de intentar cambiar la pantalla?

    Un saludo y mil gracias


  • MVP

    Hola

    Contacta con soporte tal cual en este enlace, en caso de duda ya te preguntarán ellos si hace falta factura.

    Saludos



  • willyfog dijo:
    Hola
    Contacta con soporte tal cual en este enlace, en caso de duda ya te preguntarán ellos si hace falta factura.

    Saludos
    Lo haré. Muchas gracias 😄

  • MVP

    De nada compi.

    Saludos