Temas de Whatsapp



  • Buenas tardes:

    Mi "viejo" E5 ahora en poder de mi nieto, desde hace unos días tiene un problema:

    Cuando le enviamos mensajes por Whatsapp, salen con una sola marca y no los recibe hasta que no activa la aplicación.

    Tampoco recibe avisos de llegada de estos mensajes

    Por favor, si alguien puede ayudarme, se lo agradecería.

    Un saludo,
    José Luis Mateo



  • Buenos días:


    @{mateozar} ¿Ocurre lo mismo si está conectado a una red Wi-Fi o a la red de datos móviles?

    ¿Podrías indicarme cuál es el número de compilación del terminal? Lo verás en Ajustes - Información del teléfono.

    Un saludo.



  • Hola amigo: Ya perdonarás que no me haya podido poner en contacto contigo antes, he estado en manos de médicos y hasta ahora no había podido hacer nada.

    Como el teléfono lo tiene mi nieto ya le he encargado a mi hija que me facilite la compilación y estaremos en contacto. Imagino que igual se debe a la falta de alguna actualización. El problema es que como no tienen wifi no pueden hacerlo y lo tengo que traer a mi casa.

    Ya te iré diciendo, gracias


  • Moderador

    Hola,

    @{mateozar} Estaremos a la espera de más datos para poder ayudarte 😉

    Un saludo,