Urgente, no carga.



  • Buenos días ayer por la tarde puse el móvil a cargar y no carga llevo desde anoche a las 9pm con el móvil cargando y no ha pasado de un 25% qué le podría ocurrir hay alguna solución necesito tener el móvil útil.


  • Moderador

    Hola, 


    @{Ismaelrm97} Si has probado con otros cables y cargadores teniendo el mismo resultado, te recomendamos que contactes con nuestro soporte técnico para poder revisar el terminal: 


    Un saludo,



  • A mí me ha pasado algo parecido. Lo puse anoche y estuvo como 8 horas cargando. Se cargó del 47 al 50%



  • Buenas tardes:


    @{Silpaiva} ¿Has probado a cargarlo utilizando un cable y cargador distinto?¿Tienes tarjeta de memoria instalada en el terminal?

    Un saludo.



  • Si tengo tarjeta de memoria, y he probado h carga bien, no se qué pasa

    Buenas tardes:

    @{Silpaiva} ¿Has probado a cargarlo utilizando un cable y cargador distinto?¿Tienes tarjeta de memoria instalada en el terminal?

    Un saludo.



  • Buenos días:


    @Silpaiva ¿Sin la tarjeta microSD conectada ocurre lo mismo? ¿La carga se produce igual de lenta teniendo el teléfono apagado? ¿Has probado tanto otro cable USB como cargador de corriente de 5v y 1A?

    Un saludo,