Problema datos conexion actualizacion android 7.1.2



  • buenas estoy buscando una solicion al siguiente problema: desde que actualize mi telefono bq m5 a la actualizacion 7.1.2 tengo todos mis contactos, pero a la hora de entrar a wasp tengo 4 contados, que puedo hacer para que vuelvan ha aparecer todos mis contactos en wasp. Espero respuesta. Gracias


  • Beta U Plus Oreo

    buenas estoy buscando una solicion al siguiente problema: desde que actualize mi telefono bq m5 a la actualizacion 7.1.2 tengo todos mis contactos, pero a la hora de entrar a wasp tengo 4 contados, que puedo hacer para que vuelvan ha aparecer todos mis contactos en wasp. Espero respuesta. Gracias
    Dale a "Actualizar" dentro de la lista de WhatsApp. ¿En qué localización tienes los contactos (Gmail, SIM...)?


  • buenas estoy buscando una solicion al siguiente problema: desde que actualize mi telefono bq m5 a la actualizacion 7.1.2 tengo todos mis contactos, pero a la hora de entrar a wasp tengo 4 contados, que puedo hacer para que vuelvan ha aparecer todos mis contactos en wasp. Espero respuesta. Gracias
    Dale a "Actualizar" dentro de la lista de WhatsApp. ¿En qué localización tienes los contactos (Gmail, SIM...)? telefono y sim a actualizar ya le di y nada alguna otra opcion?




  • Beta U Plus Oreo

    Prueba a sincronizar tus contactos con la cuenta de Google, importándolos (además con esto siempre tendrás backup de ellos). Una vez hayas hecho esto, borra los contactos de Teléfono y SIM, y sincroniza directamente con Google esos contactos. Quizás con ese procedimiento se solucione la situación. Otra solución podría ser volver a configurar WhatsApp desde cero, pero comprendo que es tedioso (además de tener que hacer copia de seguridad de los mensajes para no perderlos...)




  • Prueba a sincronizar tus contactos con la cuenta de Google, importándolos (además con esto siempre tendrás backup de ellos). Una vez hayas hecho esto, borra los contactos de Teléfono y SIM, y sincroniza directamente con Google esos contactos. Quizás con ese procedimiento se solucione la situación. Otra solución podría ser volver a configurar WhatsApp desde cero, pero comprendo que es tedioso (además de tener que hacer copia de seguridad de los mensajes para no perderlos...) muchas gracias!! lo intentare





  • Beta U Plus Oreo

    De nada 🙂 Prueba a ver si funciona lo que te he comentado...



  • Hola. Yo tengo un Aquaris X5 Plus. Hace poco restaure valores por defecto por un fallo con el lector de huella y al arrancar se actualizo a la ultima version disponible y desde entonces no se me conecta a la red. He probado a restuarar a valores de fabrica, borrar las APN y configurarlas de forma manual y todo lo demas que comentais y sigo sin poder conectarme. Desde BQ no hay ningun parche para solicionar este problema. Que puedo hacer?


  • Moderador

    Hola, @JotaEse 

    Contacta con soporte, desde este enlace puedes solicitar una llamada. 

    Un saludo. 

    P.D. Este hilo es para los Aquaris X5, no X5 Plus.



  • This post is deleted!