Mi movil no se enciende



  • Buenos días,


    Esta mañana me ha llegado un correo al móvil y se ha quedado pillado, no me dejaba desbloquearlo por lo que lo he apagado apretando durante un buen rato el botón. Ahora, no me deja encenderlo, he probado con el botón de apagado, el botón de apagado + volumen (tanto subir como bajar)

    Lo he puesto a cargar en el ordenador pero no me aparece ninguna luz de carga, además de que se calienta mucho al cargarlo. Cuando ocurrió esto mi móvil tenia un 80% de batería.

    Gracias de antemano


  • Moderador

    Hola.


    @{gcgv} puedes probar a realizar un Hard Reset ya que no es necesario que el dispositivo termine de encender. Puedes ver el procedimiento en el siguiente enlace:


    Un saludo.