Actualizar Firmware con Windows 10



  • Hola:


    Tengo un problema raro y no consigo arreglarlo

    Hoy me he dado cuenta de que el firmware se ha bajado solo a las 2.3 (yo tenía puesto el 2.5).

    He intentado instalar el 2.5 con un ordenador con windows 7 y 32 bits, pero el actualizador de BQ no vale porque solo es para 64 Bits y el cura me da error porque dice que no tengo conectada la impresora. He probado a poner el cable usb solo, con corriente pero no encendida al impresora y también teniéndola encendida.

    Tengo los demás ordenadores con Windows 10 y el actualizador, aunque arranca, me pide que escoja un puerto serie y no me da opciones y no sigo.

    He probado con el Cura en este mismo ordenador y me dice que no puede actualizar porque no tengo la impresora conectada (si que está con el cable USB porque en cuanto conecto el otro extremo a un ordenador le entra corriente a la impresora.

    ¿Alguien me puede ayudar?

    Gracias


  • MVP

    Creo que es problema de drivers. Has intentado actualizarlos desde panel de control? Has instalado los que hay en la web de bq?
    Has intentado usar el instalador con privilegios de administrador?



  • Pues me he instalado los que aparcen aquí: http://www.ftdichip.com/Drivers/D2XX.htm y sigue igual. La aplicación no me encuentra ningún puerto COM y el Cura nada de nada


    ¿No se puede meter desde la SD directamente en la impresora? Ese sería un punto interesante.


  • MVP

    No se puede actualizar desde la SD.
    Has probado con los que recomienda desde la página de descargas de bq?

    https://www.bq.com/es/support/hephestos-2/support-sheet
    http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm



  • Pues no hay manera, porque le digo que instale los drivers pero me dice que no hay ningún dispositivo que actualizar.


  • MVP

    Prueba a desconectar de internet, conectar impresora, ir a panel de control, encontrar el actual(si conectas/desconectas se ve más fácil), desde allí desinstalar (y borrar los archivos antiguos), desconectar y conectar y cuando pregunte, le pones la dirección donde has descargado los drivers.



  • Pruebo, lo que pasa es que en los tutoriales que he visto para instalar drivers aparece el driver con un símbolo amarillo de error, y a mi me pone que están todos bien. ¿En qué sección de los dispositivos está? Lo digo por buscar más fácilmente.