Bq U plus



  • Hola tengo un Bq U plus, es la segunda vez que la pantalla se me queda en negro de repente y no reacciona a nada. Me pueden ayudar? La primera fue resuelta por el sevicio técnico, pero en estas fechas me gustaría arreglarlolo antes posible....


  • MVP

    Hola
    Cuéntanos algo más sobre cómo ocurrió y sobre el estado actual:

    • ¿Se apagó por agotamiento de batería o fue repentino?
    • ¿Estabas utilizando el móvil cuando se apagó?
    • ¿Si pulsas el botón de encendido más de 20 segundos no hace nada?
    • ¿Si lo conectas al cargador hace algo?

    Un saludo