Bloqueo (Duplicado)



  • Hola, No sabía el modelo del teléfono y había puesto este mensaje en genérico ahora uqe ya sé que es el M4.5 lo pongo aquí, el teléfono se ha quedado bloqueado al iniciar una actualización, se queda un muñeco verde comenzando a actualizar en la barra superior del muñeco y a los dos segundos para y el muñeco se apaga se enciende instantáneamente cada tres segundos, pone: Insstalling system update...

    Logro apagar el teléfono pulsando la tecla de apagar y la de menos, con cualquier otra opción se reinicia automáticamente volviendo al muñeco verde después de pasar por unos segundos en una pantalla en blanco con cuatro círculos de colores y la inscripción powered by andorid-
    No puedo hacer nada ni encendiéndole, pulsando el botón de más o el de menos o los dos.
    si lo tengo apagado y lo enchufo se reinicia al bucle descrito.
    Si lo conecto al Pc, no lo reconoce y por lo tanto no puedo hacer un reseteo con el ordenador

    Alguna solución, sin tener que espera al martes para hablar con servicio técnico como me propone
    <a href="http://www.mibqyyo.com/comunidad/profile/60765/LCSanz" "="" target="_parent" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: none; font-weight: bold; font-style: inherit; font-size: 15px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(255, 0, 132); transition-duration: 0.3s;">LCSanz
    Administrador  (7082)
    <a href="http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/comment/724594#Comment_724594" "="" target="_parent" class="Permalink" name="Item_2" rel="nofollow" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-weight: inherit; font-style: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(30, 121, 167); position: absolute; bottom: 0px; right: 0px;">30 de diciembre, 2017 18:20
    Buenas tardes, 

    @gurru En este caso, lo mejor es que contactes con soporte desde http://bit.ly/2hxIOiV.



    Gracias



  • Buenas tardes:

    @gurru Para no duplicar debates con el mismo contenido, cerramos este hilo y seguimos en el enlazado aquí, donde ya se está tratando este tema.

    Un saludo.