Mi ordenador no reconoce Aquaris M5.5



  • Buenos días. Estoy intentando conectar mi dispositivo al ordenador por USB y no lo reconoce. Tampoco puedo intercambiar datos por Bluetooth aunque aparezca como dispositivos vinculados.



  • Buenos días. Estoy intentando conectar mi dispositivo al ordenador por USB y no lo reconoce. Tampoco puedo intercambiar datos por Bluetooth aunque aparezca como dispositivos vinculados.
    Para descartar que sea problema del terminal, prueba con otros ordenadores para ver si ocurre la misma incidencia.


  • Has probado en cambiar el cable?



  • Buenas tardes,


    @{Mamenruiz} cuando conectas el teléfono al PC, ¿activas la transferencia de archivos desde la barra de notificaciones? ¿Tienes el teléfono actualizado a la última versión?

    Un saludo y ¡felices fiestas!



  • Cuidado, hay cables que permiten solo carga y no transferencia de datos, me da en la nariz que tienes uno de esos, cámbialo y prueba con otro


  • Moderador

    Buenos días.


    @{Mamenruiz} ¿has conseguido solucionarlo? 

    Un saludo.