No enciende



  • Buenos días,


    Me han regalado un bq E6 de un familiar que ya no lo usa, está prácticamente nuevo pero decidí resetearlo, el caso esq al apretar el boton de encendido + el de volumen me decía que no había comandos, así que leyendo por internet me indicaban que debia reinstalarle el firmware y drivers y lo hice guiada por este video:

    youtube:  

    Reinstalación del firmware para smartphone BQ Aquaris / Aquaris E


    Ahora no enciende.... y cuando lo conecto al ordenador es como q se esta conectando y desconectando todo el tiempo. la luz de carga se enciende al conectarlo.

    ¿Que puedo hacer?

    gracias


  • Moderador

    Hola, 


    @{lyfercas} Prueba con otro puerto USB o cable para comprobar si el dispositivo queda con la luz roja estática para que el programa detecte el móvil y puedas iniciar el proceso.

    Un saludo,